“Retos de Futuro”
En Happytel, hemos tenido de nuevo la oportunidad de volver a formar parte del número 93º de la revista CONTACT... Continuar leyendo →
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Para poneros en situación para los que nunca hayáis oído hablar de Inbound18, es un evento que se celebra cada... Continuar leyendo →
Entrega de premios Happytel, un gran evento La I Edición de los Premios Happytel celebrada el martes 17 de Julio, reunió... Continuar leyendo →
¿Por qué es importante la sonrisa telefónica en Call center? “La Sonrisa no cuesta nada pero vale mucho. Enriquece... Continuar leyendo →
A partir del 25 de Mayo de 2018 entra en vigor la nueva ley de protección de datos RDGP o... Continuar leyendo →
¿Cómo podemos empoderar a nuestros agentes comerciales en el centro de contacto? Para un call center su mayor activo es... Continuar leyendo →
El Marketing de hoy, define el Marketing del mañana El 18 de Abril tuvimos la oportunidad de asistir a Hoy es... Continuar leyendo →
Según un Informe publicado por Adecco, la importante compañía de Recursos humanos, en el que se exponen los 10 puestos... Continuar leyendo →
Las 5 cualidades que debes buscar para formar un equipo comercial de éxito En un Happytel conocemos de primera mano... Continuar leyendo →
Al termino Customer experience, hemos de unirle el término Employee experience, que esta tomando mucha repercusión estos días. Innumerables estadísticas,... Continuar leyendo →